Preguntas frecuentes
Éstas son unas de nuestras preguntas frecuentadas, si la tuya no se encuentra aquí, escríbenos y te ayudaremos en lo que podamos.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
¡El envío estándar nacional toma de 3-5 días hábiles en llegar a la puerta de tu casa!
Si alguna prenda no me gusta, ¿puedo devolverla?
Tenemos una política de devolución. Si encuentras algún problema con la prenda, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico!
¿Puedo ver el seguimiento de mi pedido?
Si, por medio de tu correo electrónico te enviaremos un número de guía una vez despachado tu pedido.
¿A qué estados o países envían?
Por el momento contamos con envíos a toda la República Mexicana, aunque en un esperamos poder abrir fronteras
¿Qué métodos de pago aceptan?
Los pagos los procesamos a través de Mercado Pago directo en la página por mayor seguridad y flexibilidad, no es necesario tener una cuenta para poder realizar el pago. Aceptamos tarjeta de crédito, débito y pagos en Oxxo o 7 Eleven.
También contamos con la opción de transferencia bancaria, si prefieres esta opción por favor escríbenos por WhatsApp y con todo gusto te atenderemos.